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行业动态

发表时间:2021-01-21 09:35

招聘面试是人力资源很基础的工作,对于企业人力资源招聘专员和准备毕业找工作的学生来说都是很基础平常的一件事,但是对个人职业发展和企业长远经营都有深远的影响,对于企业的长期战略的实现也在潜移默化中起着非常重要的作用。人力资源管理是公司发展的一个重要组成部分,其重要程度相对低于业务战略规划,却是能够支撑业务战略规划的最重要的组织人事保证,人力资源管理工作主要是“选——育——用——留”四个方面,相对应也就是人力资源系统的“招聘——培训——考核——激励”四个的具体工作,而招聘是所有人力资源工作的开始,也是新员工职业发展和为公司贡献能力价值的开始。

人力资源管理工作从企业实际经营出发去理解还是要回到“人力资源“名词的定义和解读,人力资源管理首先是“人“的管理,企业做为“法人”是由一个个的“自然人”所组成,人力资源管理工作一切问题都是这些”自然人“的管理问题,所以人力资源工作的切入点是从与选择”自然人“相关的招聘工作入手。而来面试的每个”自然人“也都是从面试开始认识和理解这家企业的,企业面试员工的场所、时间安排、面试工作人员的态度以及面试主管的问题都彰显了这家企业的风貌与气度。因为这是企业对”人力资源“的定义与态度,人才在任何企业都是最最重要的资源,有了战略型人才可以协助企业发现战略机遇、有了财务融资人才可以解决财务融投资难题,有了营销人才可以大力扩展市场,有了高技术研发人才可以通过提高企业技术水平加强企业市场竞争力。

我们在现实的咨询顾问工作中遇到企业家说的最多的一句话就是“我们缺人才“,企业家并不缺乏发现战略机遇的能力,但是协助企业家把握战略机遇和做好经营管理工作则需要专业化的人才团队,因此团队的组建是企业家实现战略最重要的工作。人力资源管理是配合企业家组件团队并运营管理好团队的专业工作,人力资源管理的专业性从解读企业的战略开始,企业的战略是怎样的?为了实现企业战略什么业务是当前最重要和最紧急的,这项业务需要什么样的岗位来完成相关的工作任务,这些岗位需要什么样的人才进行匹配?以上问题是招聘面试工作在开始前就需要思考并予以回答的,这将在一份规范并专业的招聘简章中显现出来。

因此参加面试的人在面试前需要了解这家企业的基本情况与发展战略,这家企业是什么样的企业?这家企业的经营战略是怎样的?因此这家企业是想要招聘什么样的人进入企业?招聘的是什么岗位,这个岗位是要完成什么样的工作任务,面试人将以什么样的角色身分担任什么岗位?具体职责是什么?这是一个面试人员开始服务与一家企业的起点。面试人员的充分准备是面试成功的基础,也是对企业更高的要求,要求面试企业在面试时能有更充分的准备。在招聘面试时,企业首先会关注待入职人员的履历相对应的工作能力和经验,工作能力和经验是工作完成度的假设,这是招聘面试时面试人员是否合适企业岗位的必要条件,现实中这部分工作是从一份精彩的履历开始的。简历的撰写其实非常重要,其中最重要的地方在于如何将自身的学习工作精力中与应聘岗位的对应性凸显出来。例如,学习期间的专业特性,本科或者研究生所学专业是否与应聘岗位专业要求相符合?实习经验和工作履历中是否有应聘企业的行业关联?甚至是学习期间是否研究过该企业的相关案例?

其次是与激励相关的要素,企业要招聘什么样的人这句话当中包含一个很现实概念,什么价值的人匹配什么样的激励,这就是薪酬体系和隐形收益等一系列与激励相关的要素,什么样的角色身份担任什么岗位,这个岗位一般情况是在人力资源外部市场供应端是有参照的,所以做为资方的企业方与做为劳方的面试员工就有了一个市场价格参照值。面试能否成功与这一回合的谈判高度关联,所有的人岗匹配都是在薪酬激励的基础上达成的,什么岗有什么薪是一个内部薪酬体系完整性规范性的体现。面试人员对应不同的薪职薪档是企业规模和发展阶段的体现,宽带薪酬是看似是比较专业的现代的企业管理概念,实则是非常传统的用人理念的科学化应用,就如任何商品都有金银铜铁四个等级和标准一样,同样是上市公司财务负责人也有金银铜铁四个标准的财务高管,仅仅有相关行业财务核算经验的财务负责人是低价位的铁质财务高管,懂得财务预决算且具有下属子公司财务管理经验的财务负责人为中价位的铜质财务高管,在以上能力经验基础上有税务银行机构等外部协调能力的财务负责人为高价位的银质财务高管,进而具有财务战略高度和投融资能力的财务负责人才是高价位的金质财务高管。

在能力经验与岗位相匹配的人员在激励要素协商确定后,很多企业的面试工作就基本完成,但是对于中高管团队的人才的招聘面试工作还需要第三个考虑要素,就是待入职人员与企业文化的匹配性,在我协助众多企业进行高管面试的过程中,无论初创企业还是上市公司,这个企业文化的匹配性都是非常非常重要的,这将影响企业原有团队的融合,影响新入职高管的作用发挥,影响新入职高管在本企业工作时间的长短。这一要素具有非常抽象的含义,没有多年的面试经历都是很难在企业方和面试人员中“嗅”到其中的奥妙,有的企业所具有的行业和企业特性,而面试人也因此要与之有一定的契合,不同企业有不同的文化特征,而面试人也一定具有相应的性格特质,这样才能更好的合作愉快并相伴长久。


作者:宝山,北大纵横高级副总裁



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